Ultimo aggiornamento: 29 giugno 2026
La presente informativa descrive come Reliva tratta i dati personali raccolti tramite la piattaforma, in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
Titolare del trattamento
Reliva è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite la piattaforma. Per qualsiasi richiesta puoi contattarci all'indirizzo info@reliva.io.
Dati raccolti
Raccogliamo i dati che fornisci nel modulo di candidatura come caregiver: nome, età, contatti (email e telefono), zona di provenienza, foto profilo, documento d'identità (fronte e retro), competenze, disponibilità e preferenze di pagamento.
Finalità del trattamento
I dati sono trattati per gestire la tua candidatura, verificare la tua identità, attivare il tuo account e metterti in contatto con le famiglie.
Base giuridica
Il trattamento si basa sul consenso che esprimi al momento dell'invio della candidatura e sull'esecuzione di misure precontrattuali.
Conservazione
Conserviamo i dati per il tempo necessario alle finalità indicate. Le candidature non approvate vengono cancellate, insieme ai relativi file, entro 90 giorni. I dati dei caregiver attivi sono conservati finché l'account resta attivo: puoi cancellarlo in qualsiasi momento dal tuo profilo.
Documento d'identità
Il documento d'identità è utilizzato esclusivamente per la verifica dell'identità e non è mai condiviso con le famiglie.
Destinatari e responsabili del trattamento
Per erogare il servizio ci avvaliamo di fornitori che trattano i dati per nostro conto in qualità di responsabili: Supabase (database e archiviazione dei file), Cloudflare (hosting della piattaforma e protezione anti-abuso Turnstile), Resend (invio delle email transazionali) e Upstash (limitazione delle richieste). Con ciascun fornitore è in essere un accordo sul trattamento dei dati. Qualora i dati siano trattati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, il trasferimento è garantito da adeguate garanzie (es. Clausole Contrattuali Standard).
I tuoi diritti
Puoi richiedere in qualsiasi momento accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e portabilità dei dati, oltre a revocare il consenso, scrivendo a info@reliva.io. Dal tuo profilo puoi inoltre scaricare i tuoi dati ed eliminare autonomamente il tuo account.
Reclamo all'autorità di controllo
Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa, hai il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).